Confidentialité 

Allwhitelaser.com s'engage à protéger votre vie privée. Toutes les informations personnelles qui nous sont fournies via ce site Web ne seront conservées et utilisées qu'avec soin et conformément à cette politique et à la loi sur la protection des données dans le monde entier ainsi qu'au règlement général sur la protection des données (GDPR) introduit dans toute l'Europe le 25 mai.

Cette politique de confidentialité vous aide à comprendre quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous les collectons, ce que nous en faisons et les choix dont vous disposez, y compris comment accéder aux informations et les mettre à jour.

Notre politique s'applique à vous si vous utilisez nos produits ou services en magasin, par téléphone, en ligne, via nos applications mobiles ou si vous utilisez l'un de nos sites Web ou interagissez avec nous sur les réseaux sociaux (nos « Services »).

Lors de l'utilisation de ce site Web, des e-mails, des messages et du téléphone, directement ou indirectement avec la marque, vous vous engagez à la non-divulgation entre vous et le fournisseur/vendeur. Cela inclut tous les types de communications en ligne ou hors ligne telles que les publications, les blogs, les messages et les communications téléphoniques avec des tiers. Cela inclut les sites et les domaines publics ou privés.

Votre sécurité

Lorsque vous magasinez chez nous ou utilisez nos services, vous nous confiez vos données. Nous sommes une entreprise qui vous place, notre client, au premier plan, en vous respectant en tant qu'individu mais aussi en tant que membre de notre communauté. Nous écoutons nos clients pour comprendre vos attentes et nous assurer qu'elles se reflètent dans nos décisions commerciales. Nous nous engageons à maintenir votre confiance. Dans cette politique de confidentialité, nous avons fourni des détails sur quand et pourquoi nous collectons vos informations personnelles, comment nous les utilisons, les conditions très limitées dans lesquelles nous pouvons les divulguer à d'autres (lorsque le marketing direct ne concerne que votre autorisation explicite) et comment nous le gardons en sécurité.

Informations que nous collectons

Nous collectons des informations personnelles vous concernant lorsque vous visitez l'un de nos magasins, utilisez nos sites Web ("Sites Web") ou utilisez nos applications Web ou mobiles ("Applications mobiles") ou si vous communiquez avec nous par téléphone, e-mail et réseaux sociaux. Nous nous référons collectivement à nos sites Web et applications en tant que « services en ligne ».

Les types de renseignements personnels que nous recueillons comprennent :

• Données personnelles telles que votre nom, adresse, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et autres informations de contact Informations sur la transaction, telles que le produit que vous avez acheté, son prix, votre mode de paiement et vos détails de paiement.
• Des informations vous concernant telles que les détails de votre emploi, votre situation financière et des informations tirées de documents d'identification tels que votre passeport ou votre permis de conduire lorsque nous examinons votre demande d'assurance ou de prêts proposés par des partenaires tiers sélectionnés
• Vos informations de compte - telles que les dates des paiements dus et reçus, les services d'abonnement que vous utilisez ou toute autre information liée à votre compte
• Les numéros de téléphone que vous appelez/vers lesquels vous envoyez des messages ou les numéros de téléphone desquels vous recevez des appels/messages.
• La date et l'heure des appels et des messages que vous envoyez ou recevez via notre réseau, et votre emplacement au moment où ces communications ont lieu.

Lorsque vous êtes en ligne, les informations que nous collectons incluent :

• Les informations de compte, telles que votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et d'autres identifiants ou informations d'identification que vous utilisez pour accéder à nos services en ligne ou pour acheter nos produits et services, les détails de vos préférences d'achat, telles que vos marques et produits préférés, ainsi que nos magasins vous préférez faire vos courses
• Détails de vos visites sur le site Web, le Wi-Fi ou l'application en magasin et les ressources auxquelles vous accédez. Les exemples incluent les publicités sur lesquelles vous cliquez, les informations sur l'appareil et votre emplacement
• Adresse IP et données de cookies
• Les informations que vous fournissez dans le cadre de vos relations avec nous. Cela inclut lorsque vous vous inscrivez pour utiliser nos services en ligne, ou lorsque vous vous abonnez à nos services ou nous demandez d'autres services et/ou informations.

Les situations dans lesquelles vous fournissez des informations personnelles peuvent inclure lorsque vous :

• Achetez des produits dans nos magasins ou via notre centre de contact
• Inscrivez-vous ou utilisez nos services en ligne
• Demander à recevoir des communications marketing ou autres
• Utilisez nos réseaux Wi-Fi ou d'autres technologies en magasin
• Participez à l'un de nos concours ou lorsque vous répondez à l'un de nos sondages auprès des clients
• Soumettre des informations lorsque vous fournissez des commentaires
• Utilisez les fonctionnalités interactives de nos services en ligne.

Comment nous utilisons vos informations

La loi sur la protection des données énonce un certain nombre de raisons différentes pour lesquelles une entreprise peut collecter et traiter vos données personnelles. Celles-ci sont présentées ci-dessous.

Lorsque nous sommes tenus de conclure un contrat avec vous

Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter vos commandes et vos paiements ou pour vous rembourser.

Lorsque vous avez donné votre consentement

Nous utilisons des e-mails et des SMS pour communiquer avec vous au sujet de nos produits et services, concours, offres, promotions ou événements spéciaux lorsque vous cochez une case.

Par exemple

• Pour fournir une mise à niveau, un niveau de stock ou un rappel de services
• Pour vous envoyer un avis de renouvellement
• Si vous nous donnez la permission, de communiquer avec vous au sujet de nos partenaires tiers qui, selon nous, pourraient vous intéresser

Lorsqu'il y a un intérêt légitime

En tant qu'entreprise, nous sommes souvent amenés à traiter vos données personnelles afin d'effectuer certaines tâches liées à nos activités commerciales. Dans de tels cas, le traitement des données à caractère personnel peut être justifié par des motifs d'intérêt légitime.

Communication

• Pour fournir un support client et pour répondre à vos demandes et communiquer avec vous au sujet de celles-ci
• Pour vous contacter si nous avons besoin d'obtenir ou de fournir des informations supplémentaires
• Pour vérifier que nos dossiers sont corrects et vérifier de temps en temps que vous êtes heureux et satisfait (par exemple, des enquêtes auprès des clients).
• Pour les activités de marketing (autres que celles où nous comptons sur votre consentement), par exemple les autorisations de marketing capturées au cours d'une vente, la personnalisation des messages marketing via les médias sociaux et d'autres plateformes tierces ;
• Pour vous envoyer du matériel promotionnel (par exemple des renouvellements) par la poste ou vous informer de nos offres par téléphone
• Pour répondre à une demande de votre part dans le cadre de l'exercice de vos droits (par exemple lorsque vous nous avez demandé de ne pas vous contacter à des fins de marketing, nous en conserverons une trace sur nos listes de suppression afin de pouvoir nous conformer à votre demande)
• Pour vous envoyer des communications concernant vos commandes, vos achats ou vos comptes et vous facturer l'utilisation de nos produits ou services
• Pour vous permettre de publier sur nos blogs et d'interagir avec nous via les médias sociaux.

Personnalisez et améliorez notre service

• Pour personnaliser votre expérience sur nos services en ligne. Cela peut inclure de vous fournir un contenu intéressant et pertinent ou de faciliter la navigation sur nos sites et applications mobiles.
• Pour nous aider à mieux vous connaître en tant que client, les produits et services que vous utilisez, la façon dont vous les utilisez et la façon dont vous magasinez dans l'entreprise, afin que nous puissions mieux vous servir
• Améliorer le contenu et l'apparence du ou des sites Web ou des applications, et s'assurer que le contenu est présenté de la manière la plus efficace pour vous
• Pour exploiter, évaluer et améliorer notre entreprise, y compris le développement de nouveaux produits et services ; pour déterminer l'efficacité de nos ventes, de notre marketing et de notre publicité ; et l'analyse et l'amélioration de nos produits, offres, promotions, services en ligne et autres technologies
• Pour vous montrer des publicités pertinentes en utilisant les données collectées à partir de vos appareils, y compris vos recherches, votre emplacement, les publicités que vous avez vues et les informations personnelles que vous nous avez fournies, telles que votre tranche d'âge, votre sexe et vos centres d'intérêt. En fonction de vos paramètres d'annonces, ces données informent les annonces que vous voyez sur vos appareils. Ainsi, si vous visitez notre site Web sur votre ordinateur au travail, vous pourriez voir des publicités sur nos produits ou services sur votre téléphone plus tard dans la nuit.

Intérêt de la société

• Si vous ne parvenez pas à nous rembourser ce que vous nous devez ou à nous restituer nos biens, nous devrons peut-être retrouver vos allées et venues (parfois en utilisant un agent de recherche) afin de recouvrer le paiement ou de récupérer les biens. Cela peut être effectué par un tiers agent de recouvrement de créances en notre nom
• Protéger, identifier et prévenir la fraude et autres activités criminelles, réclamations et autres responsabilités
• Pour la sécurité du réseau et des informations afin que nous puissions prendre des mesures pour protéger vos informations contre la perte ou les dommages, le vol ou l'accès non autorisé.

Lorsque nous sommes tenus de nous conformer à notre obligation légale

Nous utiliserons vos informations personnelles pour nous conformer à nos obligations légales, notamment :

• Pour vous identifier lorsque vous nous contactez
• Pour vérifier l'exactitude des données que nous détenons à votre sujet
• Pour aider le gouvernement et/ou la police et/ou d'autres organismes de réglementation dans le cadre d'une enquête menée par une autorité publique.

Où est-ce dans votre intérêt vital

Dans certaines circonstances, il est dans votre intérêt vital que nous traitions vos informations personnelles. Nous pouvons être amenés à vous contacter en cas d'avis urgents de sécurité ou de rappel de produit ou lorsque nous pensons raisonnablement que le traitement de vos informations personnelles empêchera ou réduira tout dommage potentiel pour vous.

Avec qui nous partageons vos informations personnelles

Nous partageons des informations personnelles au sein de notre organisation et de nos affiliés. Les membres qui reçoivent ces informations ne sont pas autorisés à utiliser ou à divulguer les informations, sauf dans les cas prévus dans la présente politique de confidentialité.

Nos partenaires

Nous travaillons avec des partenaires, des fournisseurs, des assureurs et des agences afin qu'ils puissent traiter vos informations personnelles en notre nom et uniquement lorsqu'ils respectent nos normes en matière de traitement des données et de sécurité. Nous ne partageons que les informations qui les aident à nous fournir leurs services ou à vous les aider à vous fournir leurs services. Par exemple, certains de nos fournisseurs de services placent de la publicité pour nous en ligne, sur nos produits et services et ceux de nos partenaires commerciaux, fournisseurs et tiers. Par conséquent, lorsque vous avez indiqué que vous êtes heureux de recevoir du marketing de notre part, vous pouvez voir des publicités en ligne que nous avons placées sur les sites Web que vous visitez ou sur les services interactifs que vous utilisez.

Autres organisations et individus

Nous pouvons transférer vos informations personnelles à d'autres organisations dans certains scénarios. Par exemple:

• Lorsque vous demandez un crédit ou achetez un produit d'assurance, nous transmettons vos informations à des partenaires tiers de confiance responsables de ces produits. Veuillez noter que nous agissons en tant que courtier de crédit et non en tant que prêteur en ce qui concerne notre facilité de crédit pour produits d'assurance.
• Si la loi l'exige, en vertu de tout code de pratique auquel nous sommes liés ou si une autorité publique ou réglementaire telle que la police ou l'autorité gouvernementale nous demande de le faire.
• Les informations peuvent également être partagées avec des agences de prévention de la fraude pour éviter les réclamations frauduleuses
• Si nous devons le faire pour exercer ou protéger nos droits légaux, utilisateurs, systèmes et services
• En réponse aux demandes d'individus (ou de leurs représentants) cherchant à protéger leurs droits légaux ou les droits d'autrui.
• Si vous possédez un article commercial sous notre marque, nous pouvons partager vos photos et votre profil dans nos partages sociaux tels que FaceBook, Instagram, Twitter, Snapchat, Youtube etc… pour aider à promouvoir votre entreprise ainsi que la notoriété de la marque.
• Avec les services d'urgence (si vous faites un appel d'urgence), y compris votre emplacement approximatif

Agences de référence de crédit

Afin de traiter votre demande, nous fournirons vos informations personnelles aux agences de référence de crédit (ARC) et elles nous donneront des informations vous concernant.

Cela comprendra des informations sur votre demande de crédit et sur votre situation financière et vos antécédents financiers. Les agences de notation de crédit nous fourniront à la fois des informations publiques (y compris le registre électoral) et partagées sur le crédit, la situation financière et les antécédents financiers et des informations sur la prévention de la fraude. Nous utiliserons ces informations pour :

• Évaluez votre solvabilité et si vous pouvez vous permettre de prendre le produit
• Vérifier l'exactitude des données que vous nous avez fournies
• Prévenir les activités criminelles, la fraude et le blanchiment d'argent
• Tracer et recouvrer les créances
• Pour vous assurer que toutes les offres qui vous sont fournies sont adaptées à votre situation.

Nous continuerons également à échanger régulièrement des informations vous concernant avec les agences de notation de crédit, y compris concernant vos comptes réglés et toutes les dettes non entièrement remboursées à temps. Les ARC partageront vos informations avec d'autres organisations. Vos données seront également liées aux données de votre conjoint, d'éventuels codemandeurs ou d'autres associés financiers.

Transferts internationaux de vos biens personnels information

De temps à autre, nous pouvons transférer vos informations personnelles à nos fournisseurs, sociétés affiliées, prestataires de services et autres bureaux de l'entreprise basés en dehors de votre pays aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Si nous le faisons, vos informations personnelles continueront d'être soumises à une ou plusieurs garanties appropriées prévues par la loi.

Si nous transférons des informations à nos agents ou conseillers en dehors de votre pays, nous veillerons à ce qu'elles soient protégées de la même manière que si elles étaient utilisées dans votre pays.

 

Comment nous utilisons vos informations pour prendre des décisions automatisées

Nous utilisons parfois des systèmes pour prendre des décisions automatisées en fonction de vos informations personnelles ou des informations que nous sommes autorisés à collecter auprès d'autres personnes sur vous ou votre entreprise (par exemple lorsque nous effectuons des vérifications de crédit). Cela nous aide à nous assurer que nos décisions sont rapides, justes, efficaces et correctes, sur la base de ce que nous savons. Ces décisions automatisées peuvent affecter les produits, services ou fonctionnalités que nous pouvons vous proposer maintenant ou à l'avenir, ou le prix que nous vous facturons pour ceux-ci.

Tes droits

Vous avez des droits sur les décisions automatisées.

• Dans certaines circonstances, vous pouvez demander que nous ne prenions pas notre décision en nous basant uniquement sur le score automatisé
• Vous pouvez vous opposer à une décision automatisée et demander qu'une personne la révise.

Si vous souhaitez en savoir plus sur ces droits, veuillez nous contacter

Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que vous serez client. Si vous n'avez pas effectué d'achat ou engagé avec nous depuis 3 ans ou plus, nous vous supprimerons de nos listes de diffusion marketing. Après avoir cessé d'être client, nous pouvons conserver vos données jusqu'à 7 ans après la dernière fois que vous avez interagi avec nous. Cela peut inclure l'une des manières spécifiées dans "Comment nous utilisons vos informations personnelles" et pour l'une des raisons suivantes :

• Pour répondre à toute question ou réclamation
• Pour montrer que nous vous avons traité équitablement
• Pour conserver les dossiers conformément aux règles qui s'appliquent à nous
• Pour établir, intenter ou défendre des réclamations légales.

Nous pouvons conserver vos données plus de 7 ans si nous ne pouvons pas les supprimer pour des raisons légales, réglementaires ou techniques. Nous pouvons également les conserver afin de faciliter les rappels de produits ou les avis de sécurité. Si nous le faisons, nous nous assurerons que votre vie privée est protégée et ne l'utiliserons qu'à ces fins.

Nous ne conservons pas les informations personnelles dans un format identifiable plus longtemps que nécessaire.

Tes droits

Accès aux informations détenues à votre sujet

Vous avez le droit de demander quelles informations personnelles nous détenons à votre sujet. Ceci est parfois appelé une « demande d'accès à la personne concernée ». Si nous convenons que nous sommes obligés de vous fournir des informations personnelles (ou à quelqu'un d'autre en votre nom), nous vous les fournirons gratuitement. Avant de fournir des informations personnelles à vous ou à une autre personne en votre nom, nous pouvons demander une preuve d'identité et des informations suffisantes sur vos interactions avec nous pour que nous puissions localiser vos informations personnelles. Sauf dans de rares cas, nous vous répondrons dans les 30 jours suivant la réception de ces informations ou, si aucune information n'est requise, après réception de votre demande.

Si l'une des informations personnelles que nous détenons à votre sujet est inexacte ou obsolète, vous pouvez nous demander de la corriger.

Dans certaines circonstances, vous avez le droit de nous demander une copie de vos informations personnelles ou de faire transmettre ces informations à une organisation de votre choix dans un format qui peut être facilement réutilisé.

Droit d'arrêter ou de limiter notre traitement de vos données

Vous avez le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos informations personnelles si nous ne sommes plus autorisés à les utiliser, de faire supprimer vos informations si nous les conservons trop longtemps ou de limiter leur traitement dans certaines circonstances.

Lorsque nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes, comme indiqué dans la section "Comment nous utilisons vos informations personnelles", vous pouvez vous opposer à ce que nous les utilisions à ces fins. Si nous convenons que votre objection est justifiée conformément à vos droits en vertu des lois sur la protection des données, nous cesserons définitivement d'utiliser vos données à ces fins. Sinon, nous vous fournirons notre justification quant à la raison pour laquelle nous devons continuer à utiliser vos données.

Vous pouvez nous demander de restreindre l'utilisation de vos informations personnelles si :

• Ce n'est pas exact.
• Il a été utilisé illégalement mais vous ne voulez pas que nous le supprimions.
• Ce n'est plus pertinent, mais vous voulez que nous le conservions pour une utilisation dans des réclamations légales.
• Vous nous avez déjà demandé d'arrêter d'utiliser vos données mais vous attendez que nous vous disions si nous sommes autorisés à continuer à les utiliser.

Veuillez noter que nous pouvons être tenus par la loi de conserver certaines informations. Avant de pouvoir vous fournir des informations ou de corriger des inexactitudes, nous pouvons vous demander de fournir d'autres détails pour nous aider à répondre à votre demande.

Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter

Veuillez vous assurer de fournir les pièces d'identité suivantes dans le cadre de votre demande :

• Une preuve d'identité - nous pouvons accepter une copie non expirée de votre passeport ou de votre permis de conduire
• Un justificatif de domicile - nous pouvons accepter une copie du relevé de carte de crédit ou de débit le plus récent (et datant de moins de 3 mois) ou une facture de services publics indiquant le même nom et la même adresse sur votre compte ou votre permis de conduire lorsqu'il n'a pas été utilisé comme une pièce d'identité (voir ci-dessus)

Comment pouvez-vous arrêter l'utilisation de vos données personnelles pour le marketing direct

Nous ne vous enverrons pas de messages marketing si vous nous dites de ne pas le faire.

• Vous pouvez cliquer sur le lien "se désabonner" dans toute communication que nous vous envoyons par e-mail, ce qui vous désabonnera automatiquement de ce type de communication. Chaque lien de « désinscription » ne concerne que ce type de communication spécifique. Veuillez également noter que vous pouvez continuer à recevoir des communications de service concernant les produits et services que nous vous avons vendus.
• En ce qui concerne nos applications, vous pouvez gérer vos préférences dans les applications ou nous contacter si vous rencontrez des difficultés.
• Alternativement, vous pouvez vous désabonner en soumettant votre demande via le formulaire de contact sur notre site Web

Veuillez noter que le traitement de votre demande peut prendre jusqu'à 28 jours.

Mesures de sécurité

Nous-mêmes, nos sociétés affiliées et toutes les sociétés de notre organisation utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les informations personnelles que vous fournissez contre la perte, la destruction et tout accès non autorisé par des tiers.

Liens vers d'autres sites Web

Nos sites Web (qui incluent cette politique de confidentialité) contiennent des liens vers d'autres sites Web gérés par d'autres organisations que nous ne contrôlons pas. Cette politique ne s'applique pas à ces autres sites Web et applications‚ nous vous encourageons donc à lire leurs déclarations de confidentialité.

Plugins sociaux

Nous utilisons ce que l'on appelle des plugins sociaux (boutons) de réseaux sociaux tels que Facebook, Google+, You Tube, Instragram et Twitter.

Après activation d'un bouton, le réseau social peut récupérer des données, que vous interagissiez ou non avec le bouton. Si vous êtes connecté à un réseau social, le réseau peut attribuer votre visite sur le site Web à votre compte d'utilisateur. Un réseau social ne peut attribuer une visite à des sites Web exploités par les autres sociétés de notre groupe que si vous activez également le bouton correspondant.

Si vous êtes membre d'un réseau social et que vous ne souhaitez pas que ce réseau combine des données récupérées lors de votre visite sur nos sites avec des données qu'ils détiennent sur vous, vous devez vous déconnecter du réseau social concerné avant d'activer les boutons.

 

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Que sont les cookies ?

Comme la plupart des sites Web, nos sites Web utilisent des cookies pour collecter des informations. Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont placés sur votre ordinateur ou sur d'autres appareils (tels que des « téléphones intelligents » ou des « tablettes ») lorsque vous naviguez sur ce site Web. Ils sont utilisés pour « se souvenir » lorsque votre ordinateur ou appareil accède à nos sites Web. Les cookies sont essentiels pour le fonctionnement efficace de nos sites Web et pour vous aider à magasiner en ligne avec nous. Ils sont également utilisés pour personnaliser les produits et services qui vous sont proposés et annoncés, à la fois sur nos sites Web et ailleurs.

Informations collectées

Certains cookies collectent des informations sur le comportement de navigation et d'achat lorsque vous accédez à ce site Web avec le même ordinateur ou appareil. Cela inclut des informations sur les pages consultées, les produits achetés et votre parcours sur un site Web. Nous n'utilisons pas de cookies pour collecter ou enregistrer des informations sur votre nom, adresse ou autres coordonnées. Nous pouvons utiliser des cookies pour surveiller votre comportement de navigation et d'achat.

Comment sont gérés les cookies ?

Les cookies stockés sur votre ordinateur ou d'autres appareils lorsque vous accédez à nos sites Web sont conçus par :

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• des tiers qui participent avec nous à des programmes de marketing ; et
• des tiers qui diffusent des bannières publicitaires Web en notre nom.

A quoi servent les cookies ?

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1. À des fins techniques essentielles au bon fonctionnement de nos sites Web, notamment en ce qui concerne les transactions en ligne et la navigation sur le site.
2. Pour que nous vous commercialisions, en particulier des bannières publicitaires Web et des mises à jour ciblées.
3. Pour nous permettre de collecter des informations sur vos habitudes de navigation et d'achat, y compris pour surveiller le succès des campagnes, des concours, etc.
4. Pour nous permettre de respecter ses obligations contractuelles d'effectuer des paiements à des tiers lorsque vous achetez un produit en visitant notre site Web à partir d'un site exploité par ces parties.

Comment désactiver les cookies ?

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1. Choisissez Paramètres> Avancé
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Pour Safari :

1. Choisissez Préférences > Confidentialité
2. Cliquez sur "Supprimer toutes les données du site Web"

Pour Mozilla firefox :

1. Choisissez le menu « Outils » puis « Options »
2. Cliquez sur l'icône "vie privée"
3. Trouvez le menu "cookie" et sélectionnez les options pertinentes

Pour Opera 6.0 et plus :

1. Choisissez le menu "Fichiers" > "Préférences"
2. Confidentialité

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Contactez-nous

Si vous avez une question ou une plainte concernant cette politique, la manière dont vos informations personnelles sont traitées, veuillez nous contacter en remplissant le formulaire de contact sur ce site/application.

Plainte auprès du régulateur de la protection des données

Vous avez le droit de porter plainte auprès du Bureau des commissaires à l'information de votre propre pays. Par exemple, au Royaume-Uni, leur site Web est https://ico.org.uk

Modifications de cette politique

Nous pouvons revoir cette politique de temps à autre et tout changement peut vous être notifié en publiant une version mise à jour sur notre site Web et/ou en vous contactant par e-mail.

Date d'entrée en vigueur : 24.mai.2018