خصوصية 

Allwhitelaser.com ملتزمة بحماية خصوصيتك. سيتم الاحتفاظ بجميع المعلومات الشخصية المقدمة إلينا من خلال هذا الموقع الإلكتروني واستخدامها بحذر فقط ووفقًا لهذه السياسة وقانون حماية البيانات في جميع أنحاء العالم ، كما تم تقديم اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في جميع أنحاء أوروبا في 25 مايو.

تساعدك سياسة الخصوصية هذه على فهم البيانات الشخصية التي نجمعها ، ولماذا نجمعها ، وماذا نفعل بها والخيارات المتاحة لك ، بما في ذلك كيفية الوصول إلى المعلومات وتحديثها.

تنطبق سياستنا عليك إذا كنت تستخدم منتجاتنا أو خدماتنا في المتجر، أو عبر الهاتف، أو عبر الإنترنت، أو من خلال تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا أو إذا كنت تستخدم أيًا من مواقعنا الإلكترونية أو تتفاعل معنا على وسائل التواصل الاجتماعي ("خدماتنا").

عند استخدام هذا الموقع الإلكتروني ورسائل البريد الإلكتروني والرسائل والهاتف ، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر مع العلامة التجارية ، فإنك توافق على عدم الإفصاح بينك وبين المورد / البائع. يتضمن ذلك جميع أنواع الاتصالات عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت مثل المنشورات والمدونات والرسائل والاتصالات الهاتفية لأي طرف ثالث. يتضمن هذا كلاً من المواقع والمجالات العامة أو الخاصة.

أمنك

عندما تتسوق معنا أو تستخدم خدماتنا، فإنك تثق بنا فيما يتعلق ببياناتك. نحن شركة تضعك، عميلنا، في المقام الأول، وتحترمك كفرد ولكن أيضًا كعضو في مجتمعنا. نحن نستمع إلى عملائنا لفهم توقعاتك والتأكد من انعكاسها في قرارات أعمالنا. نحن ملتزمون بالحفاظ على ثقتكم وثقتكم. في سياسة الخصوصية هذه، قدمنا تفاصيل حول متى ولماذا نجمع معلوماتك الشخصية، وكيف نستخدمها، والشروط المحدودة للغاية التي يجوز بموجبها الكشف عنها للآخرين (حيث يتعلق التسويق المباشر فقط بإذن صريح منك) و كيف نحافظ على أمانها.

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع معلومات شخصية عنك عندما تزور أحد متاجرنا، أو تستخدم مواقعنا الإلكترونية ("مواقع الويب")، أو تستخدم تطبيقات الويب أو الأجهزة المحمولة الخاصة بنا ("تطبيقات الهاتف المحمول") أو إذا تواصلت معنا عبر الهاتف والبريد الإلكتروني و وسائل التواصل الاجتماعي. نشير إلى مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا بشكل جماعي باسم "الخدمات عبر الإنترنت".

تشمل أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:

  • التفاصيل الشخصية مثل الاسم والعنوان وتاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومعلومات الاتصال الأخرى معلومات المعاملة ، مثل المنتج الذي اشتريته وسعره وطريقة الدفع وتفاصيل الدفع الخاصة بك.
  • معلومات عنك مثل تفاصيل التوظيف والمركز المالي والمعلومات المأخوذة من وثائق الهوية مثل جواز السفر أو رخصة القيادة عندما نراجع طلبك للحصول على تأمين أو قروض مقدمة من شركاء آخرين محددين
  • معلومات حسابك – مثل تواريخ الدفعات المستحقة والمستلمة، وخدمات الاشتراك التي تستخدمها أو أي معلومات أخرى تتعلق بحسابك
  • أرقام الهواتف التي تتصل بها / ترسل رسائل إليها أو أرقام الهواتف التي تتلقى مكالمات / رسائل منها.
  • تاريخ ووقت المكالمات والرسائل التي ترسلها أو تتلقاها عبر شبكتنا ، وموقعك وقت حدوث هذه الاتصالات.

عندما تكون متصلاً بالإنترنت، تتضمن المعلومات التي نجمعها ما يلي:

  • معلومات الحساب ، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور والمعرفات أو بيانات الاعتماد الأخرى التي تستخدمها للوصول إلى خدماتنا عبر الإنترنت أو لشراء منتجاتنا وخدماتنا ، وتفاصيل تفضيلات التسوق الخاصة بك ، مثل العلامات التجارية والمنتجات المفضلة لديك ، وكذلك أي من متاجرنا تفضل التسوق فيها
  • تفاصيل زياراتك إلى موقع الويب أو WIFI داخل المتجر أو التطبيق والموارد التي تصل إليها. تشمل الأمثلة الإعلانات التي تنقر عليها ومعلومات الجهاز وموقعك
  • عنوان IP وبيانات ملفات تعريف الارتباط
  • المعلومات التي تقدمها في تعاملاتك معنا. وهذا يشمل عندما تقوم بالتسجيل لاستخدام خدماتنا عبر الإنترنت ، أو عندما تشترك في خدماتنا أو تطلب المزيد من الخدمات و / أو المعلومات منا.

يمكن أن تتضمن المواقف التي تقدم فيها معلومات شخصية ما يلي:

  • شراء المنتجات من متاجرنا أو من خلال مركز الاتصال الخاص بنا
  • سجل أو استخدم خدماتنا عبر الإنترنت
  • طلب تلقي اتصالات تسويقية أو اتصالات أخرى
  • استخدم شبكات Wi-Fi الخاصة بنا أو غيرها من التقنيات المتوفرة في المتجر
  • أدخل إحدى مسابقاتنا أو عندما تكمل أحد استبيانات العملاء
  • قم بإرسال المعلومات عند تقديم التعليقات
  • استخدم الميزات التفاعلية لخدماتنا عبر الإنترنت.

كيف نستخدم معلوماتك

يحدد قانون حماية البيانات عددًا من الأسباب المختلفة التي قد تقوم الشركة من أجلها بجمع بياناتك الشخصية ومعالجتها. وترد هذه أدناه.

عندما يطلب منا الدخول في عقد معك

نستخدم معلوماتك الشخصية لمعالجة طلباتك ومدفوعاتك أو لاسترداد أموالك.

حيث قدمت الموافقة

نحن نستخدم رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية للتواصل معك بشأن منتجاتنا وخدماتنا ، أو المسابقات ، أو العروض ، أو العروض الترويجية ، أو الأحداث الخاصة التي تحدد فيها المربع.

على سبيل المثال

  • لتوفير ترقية أو مستوى المخزون أو تذكير بالخدمات
  • لإرسال إشعار التجديد إليك
  • إذا أعطيتنا الإذن ، للتواصل معك بشأن شركائنا الخارجيين الذين نعتقد أنهم قد يثيرون اهتمامك

حيث توجد مصلحة مشروعة

بصفتنا شركة ، غالبًا ما يُطلب منا معالجة بياناتك الشخصية من أجل تنفيذ مهام معينة تتعلق بأنشطة أعمالنا. في مثل هذه الحالات ، يمكن تبرير معالجة البيانات الشخصية على أساس المصلحة المشروعة.

مجال الاتصالات

  • لتقديم دعم العملاء والاستجابة والتواصل معك بشأن طلباتك
  • للاتصال بك إذا احتجنا إلى الحصول على معلومات إضافية أو توفيرها
  • للتحقق من صحة سجلاتنا والتحقق بين الحين والآخر من أنك سعيد وراضي (مثل استبيانات العملاء).
  • للأنشطة التسويقية (بخلاف التي نعتمد فيها على موافقتك) مثل أذونات التسويق التي تم الحصول عليها أثناء عملية البيع ، وتخصيص الرسائل التسويقية عبر وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات الطرف الثالث الأخرى ؛
  • لإرسال مواد ترويجية (مثل التجديدات) إليك بالبريد أو لإبلاغك بعروضنا عبر الهاتف
  • للامتثال لطلب منك فيما يتعلق بممارسة حقوقك (على سبيل المثال عندما تطلب منا عدم الاتصال بك لأغراض تسويقية ، سنحتفظ بسجل لذلك في قوائم القمع لدينا حتى نتمكن من الامتثال لها طلبك)
  • لإرسال اتصالات إليك بشأن طلباتك أو مشترياتك أو حساباتك وفواتير لك مقابل استخدام منتجاتنا أو خدماتنا
  • للسماح لك بالنشر على مدوناتنا والتفاعل معنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

تخصيص وتحسين خدماتنا

  • لتخصيص تجربتك على خدماتنا عبر الإنترنت. يمكن أن يشمل ذلك تزويدك بمحتوى مثير للاهتمام وذات صلة ، أو تسهيل التنقل إلى مواقعنا وتطبيقاتنا للجوال
  • لمساعدتنا على فهم المزيد عنك كعميل ، والمنتجات والخدمات التي تستخدمها ، وطريقة استخدامك لها ، وكيف تتسوق عبر الشركة ، حتى نتمكن من خدمتك بشكل أفضل
  • تحسين محتوى ومظهر موقع (مواقع) الويب أو التطبيق (التطبيقات) ، والتأكد من تقديم المحتوى بأكثر الطرق فعالية بالنسبة لك
  • لتشغيل وتقييم وتحسين أعمالنا ، بما في ذلك تطوير منتجات وخدمات جديدة ؛ لتحديد فعالية مبيعاتنا وتسويقنا وإعلاننا ؛ وتحليل وتحسين منتجاتنا وعروضنا وعروضنا الترويجية والخدمات عبر الإنترنت وغيرها من التقنيات
  • لتظهر لك الإعلانات ذات الصلة باستخدام البيانات التي تم جمعها من أجهزتك ، بما في ذلك عمليات البحث والموقع والإعلانات التي شاهدتها والمعلومات الشخصية التي قدمتها لنا ، مثل الفئة العمرية والجنس والموضوعات التي تهمك. اعتمادًا على إعدادات الإعلانات الخاصة بك ، تُعلم هذه البيانات الإعلانات التي تراها عبر أجهزتك. لذلك إذا قمت بزيارة موقعنا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في العمل ، فقد ترى إعلانات حول منتجاتنا أو خدماتنا على هاتفك في وقت لاحق من تلك الليلة.

مصلحة الشركة

  • عندما تفشل في سداد ما تدين به لنا أو إعادة ممتلكاتنا ، فقد نحتاج إلى تتبع مكانك (باستخدام وكيل تتبع في بعض الأحيان) من أجل استرداد المدفوعات أو استعادة الممتلكات. قد يتم تنفيذ ذلك من قبل وكيل استرداد ديون طرف ثالث نيابة عنا
  • للحماية من الاحتيال والتعرف عليه ومنع الاحتيال والأنشطة الإجرامية الأخرى والمطالبات والالتزامات الأخرى
  • لأمن الشبكة والمعلومات حتى نتمكن من اتخاذ خطوات لحماية معلوماتك من الضياع أو التلف أو السرقة أو الوصول غير المصرح به.

عندما يُطلب منا الامتثال لالتزاماتنا القانونية

سنستخدم معلوماتك الشخصية للامتثال لالتزاماتنا القانونية بما في ذلك:

  • لتحديد هويتك عند الاتصال بنا
  • للتحقق من دقة البيانات التي نحتفظ بها عنك
  • لمساعدة الحكومة و / أو الشرطة و / أو الهيئات التنظيمية الأخرى فيما يتعلق بالتحقيق من قبل سلطة عامة.

أين هو من مصلحتك الحيوية

في ظروف معينة ، من مصلحتك الحيوية أن نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية. قد نحتاج إلى الاتصال بك إذا كان هناك أي إشعارات عاجلة تتعلق بالسلامة أو استدعاء المنتج أو إذا اعتقدنا بشكل معقول أن معالجة معلوماتك الشخصية ستمنع أو تقلل من أي ضرر محتمل قد يلحق بك.

مع من نشارك معلوماتك الشخصية

نشارك المعلومات الشخصية داخل مؤسستنا والشركات التابعة لنا. لا يحق للأعضاء الذين يتلقون هذه المعلومات استخدام المعلومات أو الكشف عنها باستثناء ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه.

شركاؤنا

نحن نعمل مع الشركاء والموردين وشركات التأمين والوكالات حتى يتمكنوا من معالجة معلوماتك الشخصية نيابة عنا وفقط في حالة استيفائهم لمعاييرنا الخاصة بمعالجة البيانات والأمان. نحن نشارك فقط المعلومات التي تساعدهم على تقديم خدماتهم لنا أو لمساعدتهم على تقديم خدماتهم لك. على سبيل المثال ، يقوم بعض مزودي الخدمة التابعين لنا بوضع إعلانات لنا عبر الإنترنت ، عن منتجاتنا وخدماتنا وتلك الخاصة بشركاء التجزئة والموردين والجهات الخارجية. نتيجة لذلك ، حيثما أشرت إلى أنك سعيد بتلقي مواد تسويقية منا ، فقد ترى إعلانات عبر الإنترنت وضعناها على مواقع الويب التي تزورها ، أو الخدمات التفاعلية التي تستخدمها.

منظمات وأفراد آخرين

قد ننقل معلوماتك الشخصية إلى مؤسسات أخرى في سيناريوهات معينة. على سبيل المثال:

  • عندما تتقدم بطلب للحصول على رصيد أو شراء منتج تأمين، سننقل معلوماتك إلى شركاء خارجيين موثوقين مسؤولين عن هذه المنتجات. يرجى ملاحظة أننا نعمل كوسيط ائتماني وليس كمقرض فيما يتعلق بالتسهيلات الائتمانية لمنتجات التأمين الخاصة بنا.
  • إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، وبموجب أي قواعد للممارسة نلتزم بها أو يُطلب منا القيام بذلك من قبل سلطة عامة أو تنظيمية مثل الشرطة أو السلطة الحاكمة.
  • يمكن أيضًا مشاركة المعلومات مع وكالات منع الاحتيال لمنع المطالبات الاحتيالية
  • إذا احتجنا إلى القيام بذلك من أجل ممارسة أو حماية حقوقنا القانونية ومستخدمينا وأنظمتنا وخدماتنا
  • استجابة لطلبات الأفراد (أو ممثليهم) الساعين لحماية حقوقهم القانونية أو حقوق الآخرين.
  • إذا كنت تمتلك عنصرًا تجاريًا تحت علامتنا التجارية، فقد نشارك صورك وملفك الشخصي ضمن مشاركاتنا الاجتماعية مثل Facebook وInstagram وTwitter وSnapchat وYoutube وما إلى ذلك... للمساعدة في الترويج لأعمالك وكذلك الوعي بالعلامة التجارية.
  • مع خدمات الطوارئ (إذا قمت بإجراء مكالمة طوارئ) ، بما في ذلك موقعك التقريبي

وكالات مراجع الائتمان

من أجل معالجة طلبك، سنقدم معلوماتك الشخصية إلى وكالات الائتمان المرجعية (CRAs) وستزودنا بمعلومات عنك.

سيتضمن ذلك معلومات من طلب الائتمان الخاص بك وحول وضعك المالي وتاريخك المالي. ستقوم CRAs بتزويدنا بكل من الجمهور (بما في ذلك السجل الانتخابي) والائتمان المشترك والوضع المالي والتاريخ المالي ومعلومات منع الاحتيال. سوف نستخدم هذه المعلومات من أجل:

  • قم بتقييم أهليتك الائتمانية وما إذا كان بإمكانك تحمل تكاليف شراء المنتج
  • تحقق من دقة البيانات التي قدمتها إلينا
  • منع النشاط الإجرامي والاحتيال وغسيل الأموال
  • تتبع واسترداد الديون
  • للتأكد من أن أي عروض مقدمة لك مناسبة لظروفك.

سنستمر أيضًا في تبادل المعلومات عنك مع CRAs بشكل مستمر، بما في ذلك حساباتك المستقرة وأي ديون لم يتم سدادها بالكامل في الوقت المحدد. ستقوم CRAs بمشاركة معلوماتك مع المنظمات الأخرى. سيتم أيضًا ربط بياناتك ببيانات زوجتك أو أي من المتقدمين المشتركين أو الشركاء الماليين الآخرين.

التحويلات الدولية الشخصية الخاصة بك معلومة

من وقت لآخر ، قد ننقل معلوماتك الشخصية إلى موردينا والشركات التابعة لنا ومقدمي الخدمات ومكاتب الشركة الأخرى الموجودة خارج بلدك للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. إذا قمنا بذلك ، فستظل معلوماتك الشخصية خاضعة لواحد أو أكثر من الضمانات المناسبة المنصوص عليها في القانون.

إذا قمنا بنقل المعلومات إلى وكلائنا أو مستشارينا خارج بلدك ، فسوف نتأكد من أنها محمية بنفس الطريقة كما لو كانت مستخدمة في بلدك.

 

كيف نستخدم معلوماتك لاتخاذ قرارات آلية

نستخدم أحيانًا أنظمة لاتخاذ قرارات آلية بناءً على معلوماتك الشخصية أو المعلومات التي يُسمح لنا بجمعها من الآخرين عنك أو عن عملك (على سبيل المثال ، حيث نقوم بإجراء فحوصات الائتمان). يساعدنا هذا في التأكد من أن قراراتنا سريعة وعادلة وفعالة وصحيحة ، بناءً على ما نعرفه. يمكن أن تؤثر هذه القرارات الآلية على المنتجات أو الخدمات أو الميزات التي قد نقدمها لك الآن أو في المستقبل ، أو السعر الذي نفرضه عليك.

حقوقك

لديك حقوق على القرارات الآلية.

  • في ظل ظروف معينة ، يمكنك أن تطلب منا عدم اتخاذ قرارنا بناءً على النتيجة الآلية وحدها
  • يمكنك الاعتراض على قرار آلي ، ومطالبة الشخص بمراجعته.

إذا كنت تريد معرفة المزيد عن هذه الحقوق ، يرجى الاتصال بنا

كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك الشخصية

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كنت عميلاً. إذا لم تقم بإجراء عملية شراء أو التعامل معنا لمدة 3 سنوات أو أكثر، فسنقوم بإزالتك من قوائمنا البريدية التسويقية. بعد أن تتوقف عن كونك عميلاً، قد نحتفظ ببياناتك لمدة تصل إلى 7 سنوات بعد آخر مرة تفاعلت فيها معنا. يمكن أن يشمل ذلك إحدى الطرق المحددة في "كيف نستخدم معلوماتك الشخصية" ولأحد هذه الأسباب:

  • للرد على أي أسئلة أو شكاوى
  • لإظهار أننا عاملناك بعدل
  • للاحتفاظ بالسجلات وفقًا للقواعد التي تنطبق علينا
  • لإقامة الدعاوى القانونية أو رفعها أو الدفاع عنها.

قد نحتفظ ببياناتك لمدة تزيد عن 7 سنوات إذا لم نتمكن من حذفها لأسباب قانونية أو تنظيمية أو تقنية. قد نحتفظ به أيضًا للمساعدة في دعم عمليات سحب المنتجات أو إشعارات السلامة. إذا فعلنا ذلك ، فسوف نتأكد من حماية خصوصيتك ولن نستخدمها إلا لهذه الأغراض.

نحن لا نحتفظ بالمعلومات الشخصية بتنسيق يمكن التعرف عليه لفترة أطول مما هو ضروري.

حقوقك

الوصول إلى المعلومات المحفوظة عنك

لديك الحق في طلب المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يُطلق على هذا أحيانًا اسم "طلب الوصول إلى موضوع البيانات". إذا اتفقنا على أننا ملزمون بتقديم معلومات شخصية لك (أو لشخص آخر نيابة عنك)، فسنقدمها لك مجانًا. قبل تقديم معلومات شخصية لك أو لشخص آخر نيابة عنك، قد نطلب إثبات الهوية ومعلومات كافية حول تفاعلاتك معنا حتى نتمكن من تحديد موقع معلوماتك الشخصية. باستثناء حالات نادرة، سنرد عليك في غضون 30 يومًا بعد تلقينا هذه المعلومات، أو في حالة عدم الحاجة إلى مثل هذه المعلومات، بعد تلقينا طلبك.

إذا كانت أي من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك غير دقيقة أو قديمة ، يمكنك أن تطلب منا تصحيحها.

في ظروف معينة ، يحق لك طلب نسخة من معلوماتك الشخصية منا أو تمرير هذه المعلومات إلى مؤسسة من اختيارك بتنسيق يمكن إعادة استخدامه بسهولة.

الحق في إيقاف أو تقييد معالجتنا لبياناتك

لديك الحق في الاعتراض على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية إذا لم يعد يحق لنا استخدامها، أو في حذف معلوماتك إذا احتفظنا بها لفترة طويلة جدًا أو تم تقييد معالجتها في ظروف معينة.

عندما نعتمد على مصالحنا المشروعة، على النحو المبين في "كيف نستخدم معلوماتك الشخصية"، يجوز لك الاعتراض على استخدامها لهذه الأغراض. إذا اتفقنا على أن اعتراضك مبرر وفقًا لحقوقك بموجب قوانين حماية البيانات، فسنتوقف نهائيًا عن استخدام بياناتك لهذه الأغراض. وإلا فسنقدم لك تبريرنا لسبب حاجتنا إلى مواصلة استخدام بياناتك.

يمكنك أن تطلب منا تقييد استخدام معلوماتك الشخصية إذا:

  • انها ليست دقيقة.
  • لقد تم استخدامه بشكل غير قانوني ولكنك لا تريد منا أن نحذفه.
  • لم تعد ذات صلة بعد الآن، ولكنك تريد منا الاحتفاظ بها لاستخدامها في المطالبات القانونية.
  • لقد طلبت منا بالفعل التوقف عن استخدام بياناتك ولكنك تنتظر منا أن نخبرك ما إذا كان مسموحًا لنا بمواصلة استخدامها.

يرجى ملاحظة أنه قد يُطلب منا بموجب القانون الاحتفاظ بمعلومات معينة. قبل أن نتمكن من تزويدك بأي معلومات أو تصحيح أي معلومات غير دقيقة ، قد نطلب منك تقديم تفاصيل أخرى لمساعدتنا في الرد على طلبك.

إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق ، يرجى الاتصال بنا

يرجى التأكد من تقديم المستندات التعريفية التالية كجزء من طلبك:

  • إثبات واحد للهوية – يمكننا قبول نسخة غير منتهية الصلاحية من جواز سفرك أو رخصة قيادتك
  • إثبات واحد للعنوان - يمكننا قبول نسخة من أحدث كشف حساب لبطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم (وأقل من 3 أشهر) أو فاتورة مرافق تظهر نفس الاسم والعنوان في حسابك أو رخصة القيادة الخاصة بك حيث لم يتم استخدامها إثبات الهوية (انظر أعلاه)

كيف يمكنك التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية للتسويق المباشر

لن نرسل لك رسائل تسويقية إذا طلبت منا عدم القيام بذلك.

  • يمكنك النقر فوق رابط "إلغاء الاشتراك" في أي اتصال نرسله إليك عبر البريد الإلكتروني والذي سيؤدي تلقائيًا إلى إلغاء اشتراكك من هذا النوع من الاتصالات. يرتبط كل رابط "إلغاء الاشتراك" فقط بهذا النوع المحدد من الاتصال. يرجى أيضًا ملاحظة أنه يمكنك الاستمرار في تلقي اتصالات الخدمة فيما يتعلق بالمنتج والخدمات التي بعناها لك
  • فيما يتعلق بتطبيقنا (تطبيقاتنا) ، يمكنك إدارة تفضيلاتك في التطبيقات أو الاتصال بنا إذا وجدت صعوبات.
  • وبدلاً من ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق إرسال طلبك عبر نموذج الاتصال الموجود على موقعنا

يرجى ملاحظة أن معالجة طلبك قد تستغرق ما يصل إلى 28 يومًا.

تدابير أمنية

نستخدم أنفسنا والشركات التابعة لنا وجميع الشركات داخل مؤسستنا تدابير أمنية تقنية وتنظيمية لحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها من الفقد والتدمير وأي وصول غير مصرح به من قبل أطراف ثالثة.

روابط لمواقع أخرى

تحتوي مواقعنا الإلكترونية (التي تتضمن سياسة الخصوصية هذه) على روابط لمواقع إلكترونية أخرى تديرها منظمات أخرى لا نسيطر عليها. لا تنطبق هذه السياسة على مواقع الويب والتطبيقات الأخرى، لذلك نشجعك على قراءة بيانات الخصوصية الخاصة بها.

الإضافات الاجتماعية

نحن نستخدم ما يسمى بالمكونات الإضافية الاجتماعية (الأزرار) للشبكات الاجتماعية مثل Facebook و Google+ و You Tube و Instragram و Twitter.

بعد تنشيط الزر ، يمكن للشبكة الاجتماعية استرداد البيانات ، بغض النظر عما إذا كنت تتفاعل مع الزر أم لا. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى إحدى الشبكات الاجتماعية ، فيمكن للشبكة تخصيص زيارتك لموقع الويب لحساب المستخدم الخاص بك. لا يمكن لشبكة اجتماعية تخصيص زيارة لمواقع الويب التي تديرها شركات المجموعة الأخرى ما لم تقم بتنشيط الزر المعني هناك أيضًا.

إذا كنت عضوًا في إحدى شبكات التواصل الاجتماعي ولا تريد أن تقوم تلك الشبكة بدمج البيانات التي تم استردادها من زيارتك لمواقعنا الإلكترونية مع البيانات التي تحتفظ بها عنك، فيجب عليك تسجيل الخروج من الشبكة الاجتماعية المعنية قبل تنشيط الأزرار.

 


ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

مثل معظم مواقع الويب، تستخدم مواقعنا ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الأجهزة الأخرى (مثل "الهواتف الذكية أو" الأجهزة اللوحية ") أثناء تصفحك لهذا الموقع. يتم استخدامها "للتذكر" عندما يصل جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك إلى مواقعنا الإلكترونية. تعد ملفات تعريف الارتباط ضرورية للتشغيل الفعال لمواقعنا الإلكترونية ولمساعدتك في التسوق معنا عبر الإنترنت. كما يتم استخدامها أيضًا لتخصيص المنتجات والخدمات المقدمة والمعلن عنها لك، سواء على مواقعنا الإلكترونية أو في أي مكان آخر.

المعلومات التي تم جمعها

تقوم بعض ملفات تعريف الارتباط بجمع معلومات حول سلوك التصفح والشراء عند الوصول إلى هذا الموقع باستخدام نفس الكمبيوتر أو الجهاز. يتضمن ذلك معلومات حول الصفحات التي تم عرضها والمنتجات التي تم شراؤها ورحلتك حول موقع الويب. نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع أو تسجيل معلومات عن اسمك أو عنوانك أو تفاصيل الاتصال الأخرى. يمكننا استخدام ملفات تعريف الارتباط لمراقبة سلوكك في التصفح والشراء.

كيف تدار ملفات تعريف الارتباط؟

تم تصميم ملفات تعريف الارتباط المخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الأجهزة الأخرى عند وصولك إلى مواقع الويب الخاصة بنا من خلال:

  • أنفسنا ، أو بالنيابة عنا والشركات التابعة لنا ، وهي ضرورية للسماح لك بإجراء عمليات شراء على موقعنا على الويب ؛
  • الأطراف الثالثة التي تشارك معنا في برامج التسويق ؛ و
  • الأطراف الثالثة التي تبث إعلانات بانر الويب نيابة عنا.

ما هي ملفات تعريف الارتباط المستخدمة؟

الأغراض الرئيسية التي تستخدم من أجلها ملفات تعريف الارتباط هي: –

  1. للأغراض الفنية الضرورية للتشغيل الفعال لمواقعنا الإلكترونية ، لا سيما فيما يتعلق بالمعاملات عبر الإنترنت والتنقل في الموقع.
  2. بالنسبة لنا للتسويق لك ، لا سيما إعلانات الويب والتحديثات المستهدفة.
  3. للسماح لنا بجمع معلومات حول أنماط التصفح والتسوق ، بما في ذلك مراقبة نجاح الحملات والمسابقات وما إلى ذلك.
  4. للسماح لنا بالوفاء بالتزاماته التعاقدية لإجراء مدفوعات لأطراف ثالثة عند شراء منتج يزور موقعنا على الويب من موقع تديره تلك الأطراف.

كيف يمكنني تعطيل ملفات تعريف الارتباط؟

إذا كنت ترغب في تعطيل ملفات تعريف الارتباط ، فأنت بحاجة إلى تغيير إعدادات متصفح موقع الويب الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط. تعتمد كيفية القيام بذلك على المتصفح الذي تستخدمه. فيما يلي مزيد من التفاصيل حول كيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط للمتصفحات الأكثر شيوعًا:

بالنسبة لبرنامج Microsoft Internet Explorer:

  1. اختر القائمة "أدوات" ثم "خيارات الإنترنت"
  2. انقر فوق علامة التبويب "الخصوصية".
  3. حدد الإعداد الإعداد المناسب

بالنسبة إلى Google Chrome:

  1. اختر الإعدادات> خيارات متقدمة
  2. ضمن "الخصوصية والأمان"، انقر على "إعدادات المحتوى".
  3. انقر فوق "ملفات تعريف الارتباط"

لسفاري:

  1. اختر التفضيلات> الخصوصية
  2. انقر على "إزالة كافة بيانات الموقع"

بالنسبة إلى Mozilla Firefox:

  1. اختر القائمة "أدوات" ثم "خيارات"
  2. اضغط على أيقونة "الخصوصية"
  3. ابحث عن قائمة "ملف تعريف الارتباط" وحدد الخيارات ذات الصلة

بالنسبة إلى الإصدار 6.0 من Opera والإصدارات الأحدث:

  1. اختر القائمة "الملفات" > "التفضيلات"
  2. خصوصية

ماذا يحدث إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط؟

يعتمد هذا على ملفات تعريف الارتباط التي تقوم بتعطيلها، ولكن بشكل عام قد لا يعمل موقع الويب بشكل صحيح إذا تم إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث فقط، فلن يتم منعك من إجراء عمليات شراء على مواقعنا. إذا قمت بتعطيل جميع ملفات تعريف الارتباط، فلن تتمكن من إكمال عملية الشراء على مواقعنا.

اتصل بنا

إذا كان لديك سؤال أو شكوى حول هذه السياسة ، الطريقة التي يتم بها التعامل مع معلوماتك الشخصية ، يرجى الاتصال بنا عن طريق ملء نموذج الاتصال على هذا الموقع / التطبيق.

تقديم شكوى إلى منظم حماية البيانات

لديك الحق في تقديم شكوى إلى مكتب مفوضي المعلومات في بلدك ، على سبيل المثال ، في المملكة المتحدة https://ico.org.uk

التغييرات في هذه السياسة

قد نقوم بمراجعة هذه السياسة من وقت لآخر وقد يتم إخطارك بأي تغييرات عن طريق نشر نسخة محدثة على موقعنا الإلكتروني و / أو عن طريق الاتصال بك عبر البريد الإلكتروني.

تاريخ السريان: 24 مايو 2018