Главные причины, почему оборудование и обучение AW3 — лучшие.

6 причин, почему обучение и оборудование Allwhite Laser являются самыми успешными в своей отрасли.

Один из самых интересных вопросов, которые мне задают как отраслевому аналитику, следящему за AW3 с самого начала, — это почему AW3 так успешна. Это честный вопрос, потому что для тех, кто не знаком с AW3, взлет компании и ее нынешнее доминирование на рынке лазерного обучения и оборудования несколько озадачивают.

Люди понимают, что у AW3 есть ключевые конкуренты, и лишь отчасти осознают это, когда AW3 создала Flash Combo, а затем и Schnelle. Аппарат для лазерной эпиляцииКомпания начала двигаться в новом направлении. Любой, кто имел дело с AW3, прекрасно знает, что обслуживание клиентов и продукция AW3 представляют собой эталон качества в сфере продаж и поддержки бизнеса. Но помимо этого, причины успеха AW3 до сих пор остаются загадкой для многих.

Существует множество статей об AW3, в которых обсуждается всё: от криолиполиза до аффилированного партнера Hollywood Whitening, а также юридические вопросы, с которыми многие столкнулись в ЕС после изменения правовых ограничений на отбеливание перекисью водорода. Однако, после многих лет наблюдения за AW3 вблизи и лично, общения со всеми их генеральными директорами, а также взаимодействия с различными руководителями AW3, я хотел бы предположить, что причины успеха компании можно свести к шести ключевым принципам, которые делают конкуренцию AW3 крайне сложной для соперников.

1. Любая машина, созданная AW3, должна быть предназначена для тех, кто её производит, именно поэтому они используют её только в своих компаниях по всему миру.

В проектах, которые я делаю с другими компаниями, занимающимися лазерными технологиями, цель почти всегда начинается с самой технологии, а уже потом решается, действительно ли люди хотят её использовать. Инженеры-гики восхищаются имеющимися в их распоряжении технологиями и часто создают что-то просто потому, что могут. Но подход AW3 совершенно иной.

Инженеры, создающие эти продукты, на самом деле делают их для себя, потому что они используются в их собственных клиниках. И инженерам пришлось это учитывать при проектировании продукта. Это должно быть что-то, что они могли бы лично использовать в своих клиниках — при условии соответствующего обучения, включая... курс обучения лазерной эпиляции Это соответствует реальной практике оказания медицинской помощи в клинике.

2. Продукция должна быть проста в использовании.

Это главный момент. Хотя промышленный дизайн является важнейшим компонентом любого продукта, создаваемого AW3, если он не удобен в использовании, он считается бесполезным для среднестатистического косметолога или медсестры. Именно это с самого начала определяло дизайн пользовательского интерфейса компании и до сих пор является девизом, который ежедневно внушают инженерам-программистам и инженерам по аппаратному обеспечению. Все создаваемые ими продукты должны быть интуитивно понятными, простыми в освоении и применении. По мере того, как технологии становятся все более сложными, а пользователи хотят больше функций, задача сохранения простоты порой становится сложной. AW3 создает инструменты как для серьезных пользователей, так и для новичков, что может означать широкий спектр проблем, связанных с удобством использования. Но даже при этом AW3 — единственная компания, где удобство использования важнее самого продукта. AW3 ставит это в важнейшую цель своего подхода к созданию чего угодно для рынка.

3. Полностью белый лазер. Простота — залог успеха.

Когда возник вопрос о том, почему AW3 действительно так успешен, один опытный врач точно подметил, что, по его мнению, настоящая причина успеха AW3 заключается в его простоте; в данном случае, в случае с Flash Combo, дизайн прекрасен, функциональность проста, и обучение тоже простое. Это упрощает процесс принятия решения для потребителя, делая все максимально понятным.

Да, некоторым опытным техникам нравится больше функций и настроек, иногда даже сложность, но, исходя из многолетнего опыта работы в сфере маркетинговых исследований, могу сказать, что в конечном итоге большинство пользователей не являются опытными, и простота в сочетании с наилучшими результатами — это большой плюс. Компания AW3 прекрасно это понимает и никогда не пытается добавлять ненужные обучающие функции или обучение к своим устройствам. Это упрощает покупку продукции AW3. И потребители, похоже, это ценят, учитывая огромное количество продаваемых устройств каждый год. Мы знаем, что другие производители и инженеры наиболее активно высказываются по этому вопросу простоты, но в конечном счете, врачи, а также быстро развивающиеся клиники действительно хотят простоты.

4. Предлагает отличное обслуживание клиентов и обучение по всему миру.  

Компания AW3 понимала одну из главных проблем технологий: даже если вы создаете простые в использовании продукты, разнообразие целей, для которых люди хотят использовать технологии, часто порождает сложности. Из-за этого предприятиям всех уровней время от времени может потребоваться помощь и поддержка. Когда AW3 открыла свою первую клинику в Лондоне, где проводились процедуры, я сомневался, стоит ли AW3 пытаться выйти на розничный рынок, вместо того чтобы сосредоточиться на производстве. С тех пор они открыли множество клиник по всему миру, и теперь это стало частью их бизнеса. Они не просто производят оборудование или продают его дистрибьюторам для демонстраций в салонах. У них есть медицинские специалисты, которые предоставляют компании научные исследования и клинические данные. 

Компания AW3 использует эту сложную задачу в своих интересах. Благодаря простоте конструкции оборудования, технические специалисты могут ускорить процесс обучения, а продавцы отлично знают продукцию.

5. AW3 создает лучшие системы обучения и оборудование только в том случае, если AW3 может сделать это еще лучше.

Компания AW3 обычно не изобретает новые продукты или категории товаров. Конечно, компания внедрила множество инновационных идей в свой ассортимент. Все остальные продукты AW3 — это переиздания существующих продуктов, что делает их гораздо более доступными и качественными. AW3 не изобрела лазерный аппарат; AW3 переосмыслила его и сделала лучше. AW3 не изобрела лазерный липосакционный аппарат; AW3 переосмыслила его и сделала лучше. И AW3 не изобрела систему криолиполиза; AW3 переосмыслила её и сделала лучше.

Один из их дизайнеров прекрасно это сформулировал. Как говорит один из дизайнеров AW3: «Наши цели очень просты — проектировать и создавать лучшие продукты. Если мы не можем сделать что-то лучше, мы этого делать не будем». Очевидно, что AW3 применила этот подход сначала к ранним лазерным аппаратам, затем к IPL-эпиляции, а совсем недавно — к сверхлегким и сверхмощным лазерам.

6. AW3 опережает своих конкурентов как минимум на два года.

Именно это больше всего пугает конкурентов AW3. В то время как конкуренты AW3 только начинают выводить на рынок конкурентоспособные продукты, AW3 уже работает над продуктами, которые будут доступны как минимум на два года вперед. Например, новый лазер Schnelle, который сейчас продается, был разработан и утвержден два года назад. И сейчас компания работает над будущими продуктами. Тот, над которым ведется работа сейчас, мы, вероятно, увидим в следующем году. Это кошмар для конкурентов AW3, и так будет продолжаться еще некоторое время.
 
Помимо гениальных дизайнеров, разработчиков программного обеспечения и специалистов по производительности, у AW3 также есть средства для изобретения компонентов, производственных процессов и тому подобного, что практически делает невозможным для конкурентов добиться реального успеха в сравнении с AW3. И пусть тот факт, что другие системы стали невероятно популярны в СМИ, получили поддержку знаменитостей и пользователей социальных сетей, не заставляет вас думать, что AW3 — главный победитель. Да, многие добились успеха благодаря огромному количеству знаменитостей и экспертов, продвигающих их, но реальный мерилом успеха является прибыль, и AW3 зарабатывает до 701 000 2700 долларов на рынке, производя качественные машины для поставщиков и реселлеров, делая их более доступными для бизнеса. Просто спросите любого конкурента AW3, чего он хотел бы больше: поддержки СМИ или прибыли. Вы получите ответ, касающийся реального мерила успеха на этом рынке.

Эти шесть принципов могут показаться несколько упрощенными, учитывая, что AW3 также обладает отличным программным обеспечением, промышленным дизайном и мощной экосистемой контента, результатов и услуг, которые являются частью формулы успеха компании. Однако, исходя из моего двадцатилетнего опыта работы с AW3, могу сказать, что именно эти шесть ключевых принципов обеспечивают ей настоящий успех. Пока компания будет им следовать, весьма вероятно, что AW3 продолжит расти и займет относительно большую долю рынка в тех категориях продуктов, в которых она конкурирует.

Завод AW3®, научно-исследовательский центр